Crm Specialist
La figura ricercata è in possesso dei seguenti requisiti**:
- Preferibile titolo di Laurea in Economia, Statistica, Marketing o titolo di studio equivalente
- Comprovata esperienza su sistema CRM Saleforce (preferibile per il mercato B2B)
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel)
- Ottime competenze analitiche e attitudine a lavorare con i dati
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Setup, analisi, consulenza, formazione e configurazione del prodotto CRM
- Definizione dei profili di segmentazione della clientela
- Realizzazione di analisi sulle informazioni e processi CRM
- Affiancamento alla rete vendita finalizzato al perseguimento degli obiettivi del CRM
- Ideare, pianificare e implementare strategie di contatto e relazione con clienti attuali, passati, e prospect di prodotti su canali on-line e off-line dell'azienda, per aumentarne i tassi di attivazione, riattivazione e fidelizzazione
- Promuovere attivamente le migliori iniziative di automazione e condivisione interna e cross-funzione dei dati CRM di rilevanza business
Si richiede forte motivazione, approccio proattivo e cura dei dettagli, disponibilità ad affrontare i progetti più complessi, attitudine al problem solving ed al multi-tasking, capacità di lavorare sia in team che in autonomia.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (legge 125/91 art.
4 comma 3).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- Salesforce Marketing Cloud: 2 anni (Obbligatorio)
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