Crm Specialist Milano

Crm Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Il Gruppo Autotorino è il primo dealer automotive in Italia.

Opera attraverso una rete di concessionarie ufficiali che si articola su 23 Province in 5 Regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia e Veneto.

Con 8 Gruppi Automotive rappresentati ufficialmente in 62 sedi di vendita ed assistenza, presenta al pubblico una scelta di vetture nuove ed usate in grado di soddisfare ogni necessità, affiancata da una proposta specializzata di servizi finanziari ed assicurativi su misura.

Oggi offre l'opportunità di creare una carriera professionale a chi ha la passione per le auto e ama il contatto con le persone, in un ambiente dinamico, orientato all'innovazione, all'attenzione ai dettagli ed alla qualità della relazione con i Clienti e la comunità locale.

Il Gruppo Autotorino è l'unico concessionario riconosciuto tra i 300 'Best Employers' italiani da ITQF - Istituto Tedesco di Qualità e Finanza.

**CRM SPECIALIST**:

Il team CRM è alla ricerca di un/a CRM SPECIALIST per il potenziamento dell'organico.

La nostra offerta si rivolge a un/una neolaureato/a che sia alla ricerca di un ambiente di lavoro giovane e dinamico, dove potrà sviluppare capacità professionali e partecipare a progetti innovativi in ambito SALESFORCE CRM/MARKETING AUTOMATION, confrontandosi quotidianamente con gli altri reparti aziendali (Commerciale, Sviluppo e Innovazione, Marketing, Digital, IT).

La nuova risorsa sarà inserita in un team di personale esperto, che la supporterà nel processo di crescita, e contribuirà allo sviluppo delle attività in ambito CRM:

progettare e realizzare customer journey, con il duplice obiettivo di contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e di rafforzare la relazione con il cliente;

implementare nuove soluzioni CRM ed automatizzare i processi interni, sfruttando la tecnologia Salesforce ed altri tool innovativi;

integrare il CRM con le altre piattaforme dell'ecosistema digitale, in ottica di una relazione multicanale con il client;

generare report e dashboard per il monitoraggio e l'ottimizzazione dei customer journey.

**Requisiti**:

Laurea in Ingegneria Gestionale/Informatica oppure in Economia/Marketing/percorsi analoghi;

approfondita conoscenza degli strumenti informatici e degli applicativi Microsoft Office (soprattutto Excel);

propensione alla creatività e alla capacità di sperimentare nuove piattaforme digitali.

Saranno presi in considerazione profili sia senior che senza esperienza.

Completano il profilo una spiccata passione ed attenzione alle dinamiche del mondo digitale, l'attitudine al lavoro in team e la motivazione ad intraprendere un percorso di crescita strutturato.

**Luogo di lavoro**: Milano (palazzo Copernico - zona stazione centrale) con possibilità di lavoro in modalità smart-working

**Orario di lavoro**: full-time, dal lunedì al venerdì

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)