Cro & Web Data Expert Milano

Cro & Web Data Expert
Milano
Lombardia, Milano

Dal 2017 disegniamo e realizziamo esperienze integrate meravigliose, capaci di soddisfare i bisogni dell'utente coinvolgendolo lungo tutto il customer journey omnicanale grazie all'equilibrio tra contenuti, design, branding e tech consultancy.

Esperienze digitali meravigliose volte all'ottimizzazione delle conversioni, soddisfacendo i bisogni dell'utente e coinvolgendolo lungo tutto il suo customer journey omnicanale grazie all'interazione perfetta tra design digitale, contenuti e storytelling, intelligenza artificiale e neuromarketing.

Lavoriamo con strumenti e framework best in class, ma abbiamo anche nel cassetto degli attrezzi metodologie proprietarie e collaborazioni con partner eccezionali come lo IULM Brain Lab.

Abbiamo sede a Milano, ma lavoriamo in smart & remote working prima ancora che diventasse così cool.

Siamo spesso in aula e siamo tra i partner fondatori dell'Experience Design Academy di POLI. design, un centro di eccellenza politecnico per manager e aziende dedicato alla User.

Professione: CRO & Web Data Expert La nostra Unit di Experience Design è alla ricerca di un Digital Marketing Specialist con una forte expertise in Conversion Rate Optimization (CRO) e Web Data Analysis.

Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata all'ottimizzazione.

Qualcuno che sappia leggere i dati oltre i numeri, capire il comportamento degli utenti e trasformare queste intuizioni in azioni concrete, lavorando a stretto contatto con designer e sviluppatori.

La persona che entrerà nel team dovrà unire i puntini tra dati qualitativi, quantitativi e aspetti cognitivi, individuando bottleneck di conversione e proponendo strategie per massimizzare la user experience e i risultati di business.

Cosa farai nel tuo ruolo Analisi Dati & Ottimizzazione CRO Analizzare dati quantitativi provenienti da strumenti di analytics (Google Analytics, Adobe Analytics).

Esaminare dati qualitativi tramite strumenti di session recording, heatmaps e user survey.

Identificare e risolvere barriere alla conversione, evidenziando colli di bottiglia nel funnel di acquisizione.

Formulare ipotesi e test A/B multivariati, eseguendoli tramite strumenti come Google Optimize.

Analizzare user flow e touchpoint critici per identificare opportunità di ottimizzazione dell'esperienza utente.

Definire strategie di Conversion Rate Optimization (CRO) basate su dati, test e analisi.

Tradurre i dati in insight azionabili, creando raccomandazioni strategiche per team UX, marketing e sviluppo.

Supportare lo sviluppo di dashboard di performance e report per monitorare impatti e risultati.

Supportare UX e UI designer nel creare e ottimizzare il messaging delle landing page e delle campagne digitali per migliorare il tasso di conversione.

Collaborazione & Comunicazione Lavorare con team cross-funzionali (UX, marketing, sviluppo, sales) per implementare strategie basate su dati.

Comunicare efficacemente i risultati di test e analisi agli stakeholder, traducendo dati complessi in indicazioni chiare e strategiche.

Contribuire alla crescita della cultura data-driven nel team e nell'organizzazione.

Cosa è fondamentale per noi, per portarti in squadra: Competenze fondamentali Esperienza consolidata in web analytics e CRO (min.

3 anni).

Ottima conoscenza di Google Analytics (GA4), Adobe Analytics, Google Tag Manager.

Capacità di analizzare e interpretare dati da heatmaps, session recording, survey.

Conoscenza di strumenti per A/B testing e ottimizzazione UX (Google Optimize, Optimizely).

Solide basi di data storytelling e visualizzazione dati (Google Data Studio, Power BI).

Comprensione di copywriting persuasivo e neuromarketing per l'ottimizzazione delle conversioni.

Approccio customer-centric: capacità di mettersi nei panni dell'utente per migliorare il tasso di conversione.

Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI di conversione.

Pensiero critico e approccio investigativo: capire il perché dietro ai dati, non solo il cosa.

Mentalità sperimentale: curiosità e voglia di testare, iterare e ottimizzare.

Eccellenti capacità comunicative, in grado di difendere scelte strategiche basate sui dati.

Capacità di collaborare con team interdisciplinari e tradurre dati in strategie di business.

Cosa ti farà spiccare (Nice to Have) Conoscenza delle euristiche di usabilità e principi di UX/UI Design.

Competenze in Data Science o esperienza con linguaggi come Python, R per analisi avanzate.

Familiarità con modelli predittivi di customer behavior e machine learning applicato al marketing.

Che cosa ti proponiamo e ti offriamo Un contratto commisurato all'esperienza.

Caffè, acqua, frutta, libri a volontà nel nostro ufficio di Milano Copernico per quando vorrai lavorare in presenza!

Un ambiente dinamico e innovativo, dove i dati guidano le decisioni.

Un team che valorizza la condivisione della conoscenza e la crescita continua.

Opportunità di formazione in CRO, web analytics, UX research e digital strategy.

La possibilità di fare la differenza, lavorando su progetti di grande impatto per il business.

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