Cs Project Manager Montà

Cs Project Manager
Montà
Piemonte, Montà

Il/la Project Manager è il punto di riferimento per la gestione dei progetti di change request nell'area Customer Service per gli impianti clienti. Garantisce la soddisfazione del cliente attraverso la corretta gestione e delivery del progetto, con l'obiettivo di fidelizzarlo attraverso la garanzia di un servizio d'eccellenza.

PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

Pianificare le attività sulla base delle scadenze concordate in fase di vendita

Gestire e coordinare i kick off di progetto per la condivisione dei goal, requirements e deadline di progetto

Gestire e curare la relazione con i clienti

Gestire le escalation relative ai progetti assegnati

Gestire e coordinare i meeting con le aree di realizzazione SW e HW per monitorare lo stato di avanzamento delle attività

Documentare l'andamento organizzativo ed economico dei progetti assegnati, gestendo eventuali rischi o deviazioni rispetto ai target

Tracciare l'avanzamento dei progetti sui tool del gruppo RIPORTO: CR Realization Manager

PRINCIPALI CONOSCENZE RICHIESTE

Inglese fluente

Excel

Power Point

Familiarità con le principali piattaforme CRM

Project Management (costituisce un plus l'eventuale aderenza agli standard IPMA)

PRINCIPALI CAPACITÀ RICHIESTE

Pensiero strategico

Gestione dei team e delle persone

Sensibilità relazionale

Problem solving

Gestione dei conflitti

BACKGROUND PROFESSIONALE E FORMATIVO

5 anni di esperienza nel ruolo. Costituisce un plus la provenienza dal settore automazione

Laurea a indirizzo ingegneristico COSA TI OFFRIAMO

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante

Formazione continua

Possibilità di lavorare in Smart Working

Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006)