Customer Advisor
Toyota ha scelto la piattaforma YourFuture per fornire alla rete dei partner ufficiali uno strumento di supporto alla loro attività di ricerca e selezione di profili professionali in linea con le competenze richieste dal mercato.
La nostra azienda cliente è una società leader nel settore di riferimento su tutto il territorio laziale.
**Posizione:**:La risorsa, destinata al reparto vendita delle sedi di Roma, garantisce un´eccellente Customer Experience durante la visita di un Cliente in Concessionaria per favorire la vendita di prodotti e servizi attraverso l'applicazione dei processi Toyota alla gestione di:
- accoglienza, profilazione e comprensione delle esigenze del cliente;
- presentazione dei prodotti e servizi Toyota;
- esecuzione del Test Drive;
- esecuzione della consegna delle vetture nuove ed usate;
- spiegazione ed attivazione dei servizi connessi;
- riconsegna, fatturazione e spiegazione delle lavorazioni effettuate (service).
**Requisiti:
- buone capacità organizzative e di problem solving;
- orientamento al risultato;
- competenze digitali, dimestichezza con i sistemi informatici e i principali software;
- ottime capacità relazionali e di teamwork.
È gradita una mínima esperienza nel contatto telefonico con il cliente.
**Altre informazioni:**:Inserimento immediato con possibilità di crescita, corsi di aggiornamento periodici seguiti con casa madre e internamente.
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì, sabato mattina periodico.
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