Customer Advisor Motor Lazio

Customer Advisor Motor
Roma
Lazio, Lazio

Customer Advisor Motor** **(**220009XH**)

**SEDE PRINCIPALE**: ITALY-ITALY-ROMA

**ORGANIZZAZIONE**: AXA Partners - AP Services & Assistance

**TIPO DI CONTRATTO**: Tempo determinato

**TURNI**: Giornaliero

PIANIFICAZIONE**: Part time

**DESCRIZIONE

AXA Partners è una Business Unit trasversale di AXA che offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all'assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito.

Ricerchiamo risorse Part Time e Full Time su turni Lunedì-Domenica H24 da inserire come Customer Advisor Motor Assistance.

Il ruolo è all'interno di un Team che si occupa quotidianamente di offrire ai clienti, con urgenza e tempestività, le migliori soluzioni relative al servizio richiesto, attraverso la nostra rete di esperti.

La missione principale di questo ruolo è fornire ai nostri clienti un servizio che punta all'eccellenza, monitorandone tutti i passaggi e tenendo sempre presente quali sono le esigenze dell'utente finale

Sede di lavoro: zona Tiburtina

- Roma, Lazio

**QUALIFICHE

**Skills**:

- Comunicazione e impatto

- Problem Solving e Decision making

- Analisi e Sintesi

- Flessibilità

- Gestione dello stress

- Conoscenza lingua inglese scritto e orale (minimo B1), francese e/o altre lingue

- Conoscenza base del pacchetto Office

- Conoscenza sistemi gestionali

**Costituisce titolo preferenziale**:

- Esperienza di Contact Center Front Office e Back Office

Indispensabile un mezzo di trasporto proprio per raggiungere la sede.

**ABOUT AXA -IT

Il Gruppo AXA è leader mondiale del settore assicurativo e della gestione patrimoniale.

Proteggiamo e consigliamo i nostri clienti in ogni fase della loro vita, offrendo prodotti e servizi che soddisfano le loro esigenze nei settori dell'assicurazione, della protezione personale, del risparmio e della gestione patrimoniale.

AXA è il marchio assicurativo leader a livello mondiale, con oltre 100 milioni di clienti.

Ci stiamo trasformando "da payer a partner" per i nostri clienti, con una forte attenzione alla prevenzione dei rischi.

La nostra missione: Consentire alle persone di vivere una vita migliore.

I nostri valori: Customer First, Courage, Integrity e One AXA.

AXA Partners è una business unit trasversale di AXA che offre un ampio ventaglio di soluzioni di servizi di assistenza, assicurazioni viaggio e protezione del credito.

Il ruolo di AXA Partners è anche quello di implementare le soluzioni innovative sviluppate dalla divisione Innovazione di AXA.

Progettiamo e forniamo soluzioni in tutto il mondo per Partner e Communities, unendo passione e competenze avanzate.

Proteggiamo ciò che conta, quando è importante.

**WHAT WE OFFER -IT

Entrando in AXA Partners, lavorerete in un'azienda responsabile, che offre una vera cultura della competenza e della diversità.

Il nostro obiettivo è quello di accelerare lo sviluppo delle competenze di tutti, offrendo al contempo una retribuzione interessante e competitiva e opportunità professionali di sviluppo e di crescita.

Inoltre, in AXA, lavoriamo per fare la differenza nei confronti delle persone - quando accadono cose sorprendenti e quando creiamo opportunità per una vita migliore, il sentimento di orgoglio è straordinario.