Customer Care – Front Office Milano

Customer Care – Front Office
Milano
Lombardia, Milano

GERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( www.gerihdp. it ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a: CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF) Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi; Attitudine al team working ed al problem solving; Determinati e intraprendenti; Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione; Flessibilità oraria; Residente in Milano o hinterland.

L'attività: Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail; Verificare lo stato dei pagamenti; Inviare al cliente la documentazione richiesta (es.

fatture, documenti contabili) Gestire i reclami/contestazioni.

L'offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi + proroghe con possibilità di assunzione a tempo indeterminato; Retribuzione commisurata all'esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità; Per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale; Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all'estero; Per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle - Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra "Academy GERI ­ SCHOOL".

Orario di lavoro: Orario di lavoro da lunedì a venerdì 32. 5 ore settimanali (turno rotativo): 09. 00/16:00 e 12. 00/19:00  Luogo di Lavoro Via Lago di Nemi 25 Milano - Non è previsto Smart Working Se possiedi queste caratteristiche e cerchi gratificazioni professionali in una Azienda che punta sulla valorizzazione delle persone, invia il tuo c. v. a: ****** specificando nell'oggetto CUSTOMER CARE MILANO Pregasi astenersi indecisi e perditempo.

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