Customer Care & Backoffice Operator Bardi

Customer Care & Backoffice Operator
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Customer Care**:

- Seguire servizi di troubleshooting anche tecnico (es: aiutiamo a fare pairing bluetooth del prodotto venduto, diamo le istruzioni, etc ).

- Fornire supporto telefonico diretto in merito a problematiche IT-related e per prodotti di elettronica di consumo

**Backoffice**:

- Aprire e gestire gli account dei clienti.

- Eseguire attività di data entry finalizzate alla commessa, utilizzando programmi specifici del committente o portale Amazon.

**Requisiti**:

- Diploma o laurea (laurea in materie marketing e comunicazione preferenziale)

- 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe (preferenziale).

- Buon livello di conoscenza della lingua inglese soprattutto scritta.

- Altre lingue, come Spagnolo, Tedesco e Francese preferenziali.

- Ottima capacità di dialogo con il pubblico e di problem solving.

- Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.

Inquadramento in CCNL Commercio

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 3 mesi

Stipendio: €1. 000, 00 - €1. 200, 00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 20023 Cerro Maggiore, MI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Utilizzo base di Excel e pacchetto Office

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Madrelingua) (Obbligatorio)