Customer Care & Service Specialist
Per conto di Startup innovativa e tecnologicamente all'avanguardia nel Marketing Digitale, per un potenziamento degli uffici di Brindisi, siamo alla ricerca di 1 Customer Care & Service Specialist Che, instaurando un rapporto di fiducia e di comprensione delle esigenze dei clienti, si occuperà di: - Fornire assistenza tecnica proponendo strategie e consulenze per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di business; - Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per migliorare costantemente i servizi offerti; - Collaborare con il team Sales e Development per assicurare che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte. Sei la persona che stiamo cercando se: - Hai maturato 2 anni di esperienza in ruoli simili, nel reparto customer care/service o post vendita di aziende inserite in contesti internazionali; - Conosci la lingua inglese, scritta e parlata, e sei abituato ad utilizzarla in contesti professionali; - Hai sviluppato competenze di marketing digitale e nell'utilizzo dei tools informatici più comuni; - Sei una persona relazionale, organizzata e proattiva nella risoluzione delle problematiche. RAL e inquadramento saranno commisurate alle effettive esperienze e competenze del candidato/a selezionato. Sede di lavoro: Brindisi La ricerca si intende rivolta ad ambo i sessi (L. 125/91, art.
4 comma 3).
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