Customer Care
La figura ricercata dovrà essere dotata di flessibilità e predisposizione al problem solving.
Dovrà essere capace di gestire lo stress e orientato al lavoro di squadra.
Dovrà gestire il cliente seguendo tutto il processo di acquisto, dal pre al post vendita.
In particolare la risorsa sarà affiancata da un tutor che la guiderà e la formerà per gestire le attività di assistenza utilizzando strumenti di comunicazione quali: telefono, mail, chat.
Laurea e/o cultura equivalente, ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office completano il profilo.
Possibilità di crescita concrete all'interno di una realtà giovane e dinamica che contraddistingue Yeppon come Company.
E' gradita inoltre la conoscenza di una seconda lingua oltre l'inglese.
Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI).
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