Customer Care Napoli

Customer Care
Napoli
Campania, Napoli

Dama Point, catena leader nel settore dei centri di epilazione, è alla ricerca di una **Customer Care Inbound** con esperienza pregressa nella **vendita telefonica** e nella **gestione delle leads** per ampliare il nostro team di assistenza clienti.

**Attività**:

- Gestione delle chiamate inbound, assistendo i clienti in modo professionale e cortese.

- Gestione e qualificazione delle leads in entrata, con l'obiettivo di promuovere i nostri servizi e garantire una consulenza personalizzata.

- Supporto nella prenotazione degli appuntamenti presso i nostri centri.

- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nella vendita telefonica e/o gestione delle leads.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Capacità di lavorare in team e orientamento ai risultati.

- Attitudine al problem solving e resistenza allo stress.

- Disponibilità a lavorare su turni dal Lunedì al Venerdì e, in alcuni casi, anche il Sabato.

**Cosa offriamo**:

- Contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroga.

- Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e in espansione.

- Formazione iniziale e supporto continuo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €800, 00 - €1. 500, 00 al mese

Ore previste: non più di 14 a settimana

Benefit:

- Snack gratis

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi