Customer Care
Staff Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca per azienda nel settore abbigliamento/moda un/una:
CUSTOMER CAREATTIVITA' LAVORATIVE: Contatto quotidiano con agenti e clientiGestire ed elaborare gli ordini degli agenti di vendita e dei clienti e garantire una consegna rapida ed efficiente di tali ordini. Collaborare con il team di produzione per garantire che le informazioni sulle consegne siano corrette e aggiornateEvidenziare e segnalare le carenze di prodotto/immagine al team di prodotto e marketingConcentrarsi sempre sulla fornitura del servizio migliore e più efficiente possibile ai nostri clientiGestione delle richieste dei clientiMood board per ordini personalizzatiCoordinamento e implementazione di azioni per migliorare le performance aziendaliCONOSCENZE E COMPETENZE:Sviluppo di strategie orientate al cliente per migliorarne la soddisfazioneAssistenza pre/post vendita ai clienti internazionaliEccellenti capacità relazionali e comunicative (B2B, B2C)Predisposizione al problem solving, autonomia e iniziativa nella gestione del lavoro e buone capacità di stabilire le prioritàGrande attenzione ai dettagli ed eccellenti capacità organizzativeConoscenza delle lingue ingleseOttima conoscenza del pacchetto OfficeCONTRATTO PROPOSTO:Si valuta un inserimento a scopo assuntivo a tempo indeterminato, terzo Livello del commercio, Full-time 40 ore settimanali.
LUOGO DI LAVORO:MILANO
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff. it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Staff S. p. A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P. S. prot. N39/0011781
Settore: Moda/Fashion Design
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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