Customer Care
Umana SpA, per importante azienda parastatale di forniture di gas ed energia elettrica in zona Brescia (BS), ricerchiamo n. 1 **CUSTOMER CARE.
La figura inserita si occuperà:
- di gestire e risolvere tramite scritto le risposte a quesiti relativi ai prodotti e ai servizi forniti dall'azienda, trovando le soluzioni per i clienti, nel rispetto delle regole aziendali;
- collaborare con le funzioni interne dove non è possibile procedere in autonomia, gestendo relazioni in contesti complessi e strutturati
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle ore 8. 30 alle ore 13. 00 e dalle 14. 00 alle 17. 00.
Si offre un contratto iniziale a tempo determinato con finalità assuntiva.
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