Customer Care Bardi

Customer Care
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

La Avantek è una azienda che vanta oltre 20 anni di esperienza e competenza nella fornitura di utensileria ad alto valore tecnologico e con prodotti esclusivi.

E' possibile realizzare il prodotto su specifica richiesta del cliente.

Abbiamo un magazzino di prodotti immediatamente disponibili e garantiamo le consegne in 24/48h, con possibilità di tracciamento status ordine e consegna.

Le forniture vanno dagli utensili, macchinari, strumenti di misura, mandrini, abrasivi, dispositivi DPI e molte altre soluzioni innovative per le aziende.

Non forniamo solo prodotti, ma anche consulenza su misura e fornitura rapida di utensili diversi, a seconda del tipo di lavorazione e condizione di lavoro.

Per questo, in un'ottica di riorganizzazione interna, siamo alla ricerca di una figura di Supporto e gestione "Customer care", la risorsa dovrà occuparsi in maniera proattiva della parte inerente l'assistenza ai clienti, fornendo risposte rapide e precise allo status degli ordini, offerte, richieste di chiarimento da parte dei clienti, inoltro alla direzione di eventuali disservizi; assistenza agli agenti/rappresentanti con i quali si dovrà relazionare per fornire loro i feedback ricevuti dai clienti da essi seguiti, supporto agli agenti/rappresentanti per generazione lead, eventuale pianificazione visite a clienti per la sede di Gavardo (BS).

Il rapporto di lavoro sarà regolato secondo le vigenti norme del CCNL Commercio.

In sede di colloquio sarà stabilita la forma più idonea (apprendistato - Stage - Tempo determinato)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1. 000, 00 - €2. 000, 00 al mese

Benefit:

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale

Esperienza:

- Supporto clienti: 1 anno (Preferenziale)