Customer Care Bardi

Customer Care
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Varese, ricerca per azienda cliente: CUSTOMER CARE - ASSISTENTE COMMERCIALE La risorsa si occuperà di: Gestire l'ordine dall'inserimento a sistema fino all'evasione, monitorandone l'avanzamento nel rispetto dei requisiti contrattuali, dei tempi e costi; Supportare l'analisi del riesame dell'ordine evidenziandone le criticità e i punti di attenzione al fine di garantirne l'evasione nel rispetto degli accordi commerciali e contrattuali; Interfacciarsi con Area Manager Interni/clienti diretti per fornire aggiornamenti sullo stato dell'ordine e per dare supporto nelle necessità/criticità concernenti lo stesso; Gestire le problematiche commerciali contrattuali e amministrative sulle vendite dirette (Nazionali, UE ed EXTRA-UE ) interfacciandosi con, il proprio responsabile, l'Amministrazione e gli Affari Generali, al fine di individuare la miglior soluzione; Supportare la Funzione Customer Service nella gestione dell'help-desk, dei contratti di post vendita/manutenzione, delle offerte e degli ordini di ricambi e assistenza verso i clienti diretti; Esperienza, anche breve, in ruoli simili; Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di un'altra lingua sarà considerata un plus Conoscenza aspetti doganali e contrattuali su vendite nazionali e internazionali; Conoscenza modalità di pagamento, lettere di credito, esportazioni; Conoscenza sistemi ERP avanzati (preferibilmente INFOR); Conoscenza del pacchetto Office; Contratto: tempo indeterminato o determinato in base all'effettiva esperienza Luogo di lavoro: Casale Litta (VA) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004