Customer Care Colonnella

Customer Care
Colonnella
Abruzzo, Colonnella

Responsabilità principali**:

**Gestione delle Richieste**: Gestire le richieste e le domande dei clienti in modo efficace e risolvere i problemi con attenzione e precisione, mantenendo un registro accurato delle interazioni con i clienti.

**Gestione dei reclami**: Affrontare i reclami dei clienti in modo empatico e competente, cercando soluzioni che soddisfino le aspettative del cliente e siano allineate alle politiche aziendali.

**Comunicazione Chiara**: Comunicare in modo chiaro ed efficace informazioni sui prodotti, politiche aziendali, procedure di reso e altre informazioni pertinenti ai clienti.

**Risoluzione dei Problemi**: Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente al fine di garantire una soluzione rapida ed efficace.

**Requisiti**:

- Eccellenti competenze comunicative, sia verbali che scritte.

- Giusto livello di empatia e capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità.

Contratto di lavoro: Part-time

Stipendio: €1. 000, 00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

- Snack gratis

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)