Customer Care
G SAMSIC HR - Filiale di BERGAMO
ricerca per propria azienda cliente:
CUSTOMER CARE
**Posizione**:
La risorsa avrà una forte comprensione delle politiche di customer care aziendali e sarà in grado di
offrire un'assistenza rapida e accurata ai nostri clienti.
Si occuperà inoltre di inserire a gestionale le anagrafiche dei clienti, gli ordini e monitorare lo stato di
avanzamento degli stessi.
Gestione dei reclami e supporto all'Area Manager nelle attività di promozione del marchio sul territorio.
**Requisiti**:
- Laurea triennale in ambito linguistico/economico
- Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua europea
- pregressa esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo
- utilizzo di sistemi di CRM e di sistemi gestionali aziendali; conoscenza del pacchetto Office
- Attitudine commerciale e proattività; spiccate doti di precisione e pianificazione delle attività
**Altre informazioni**:
Tipologia contrattuale:
Inserimento diretto in azienda
Sede di lavoro:
Mornico Al Serio (MI)
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