Customer Care Milano

Customer Care
Milano
Lombardia, Milano

Staff Agenzia per il lavoro , filiale di Milano, ricerca per azienda nel settore abbigliamento/moda un/una:

CUSTOMER CARE ATTIVITA' LAVORATIVE: Contatto quotidiano con agenti e clienti Gestire ed elaborare gli ordini degli agenti di vendita e dei clienti e garantire una consegna rapida ed efficiente di tali ordini. Collaborare con il team di produzione per garantire che le informazioni sulle consegne siano corrette e aggiornate Evidenziare e segnalare le carenze di prodotto/immagine al team di prodotto e marketing Concentrarsi sempre sulla fornitura del servizio migliore e più efficiente possibile ai nostri clienti Gestione delle richieste dei clienti Mood board per ordini personalizzati Coordinamento e implementazione di azioni per migliorare le performance aziendali CONOSCENZE E COMPETENZE: Sviluppo di strategie orientate al cliente per migliorarne la soddisfazione Assistenza pre/post vendita ai clienti internazionali Eccellenti capacità relazionali e comunicative (B2B, B2C) Predisposizione al problem solving, autonomia e iniziativa nella gestione del lavoro e buone capacità di stabilire le priorità Grande attenzione ai dettagli ed eccellenti capacità organizzative Conoscenza delle lingue inglese Ottima conoscenza del pacchetto Office CONTRATTO PROPOSTO: Si valuta un inserimento a scopo assuntivo a tempo indeterminato, terzo Livello del commercio, Full-time 40 ore settimanali.

LUOGO DI LAVORO: MILANO

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Staff S. p. A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P. S. prot. N39/0011781

Settore: Moda/Fashion Design

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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