Customer Care
:
MILANO SERVICES
Confidenziale, Aut.
Min.
26-11-04 Prot.
n. 1101-SG ricerca per importante Società di Consulenza:
CUSTOMER CARE SETTORE ASSICURATIVO FONDI PENSIONE
La risorsa, inserita nel dipartimento di Customer Service & Back Office, si occuperà di:
Richieste su posizione e dati anagrafici Verifica situazione contributiva Verifica su avanzamento prestazioni Richieste su impatti fiscali delle prestazioni Richieste generali sulla Previdenza complementare benefici fiscali, deduzione contributiva, accesso alle prestazioni, ?
Richieste su funzionamento del Fondo statuto, procedure operative, documentazione necessaria, ?
Si richiede:
Necessaria esperienza pregressa in ambito customer service, in particolare se assicurativo rappresenta un requisito preferenziale Ottima comunicazione e capacità di ascolto Empatia e disponibilità con i clienti Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione 'uso di software diversi
Si offre:
Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi + eventuali proroghe successive Orario full time 40 h settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9. 00 alle 18. 00 con 1 h di pausa RAL 21. 5 K + ticket da 5, 29 euro
lavoro:
ASSAGO, Milano
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