Customer Care- Addetto/A Assistenza Clienti (Pomezia) Pomezia

Customer Care- Addetto/A Assistenza Clienti (Pomezia)
Pomezia
Lazio, Pomezia

Synergie Italia S. p. A. , Agenzia per il lavoro della filiale di Pomezia, sta selezionando per un importante realtà strutturata operante nel settore Cartotecnico Industriale di Pomezia un/una CUSTOMER CARE- ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI (POMEZIA) La figura collaborerà con l'Ufficio Acquisti per l'approvvigionamento di tutti i materiali necessari ad avviare il processo produttivo e verificherà e solleciterà eventuali ritardi circa l'arrivo dei materiali necessario ad avviare la produzione assicurare l'efficienza ed efficacia dell'ufficio al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati e dovrà svolgere le seguenti attività: - Gestione delle richieste dei clienti e controllo avanzamento degli ordini; -Gestione dei reclami; -Creazione e mantenimento dei rapporti con i clienti; - Assistenza degli account commerciali e degli agenti; -Compilazione Documento di Trasporto; - Preparazione richieste: fustelle/impianti stampa/ campioni; Il/La candidata ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - Titolo di studio: diploma di ragioneria o geometra o titolo equipollente - Esperienza minima di 2 anni nel ruolo di impiegato/a Customer care nel settore cartotecnico.

- Preferibilmente conoscenza lingua inglese, scritta e parlata - Conoscenza dei prodotti cartotecnici e delle loro specifiche -Buona conoscenza nell'utilizzo del computer Soft skill: - Eccellenti capacità comunicative e relazionali -Capacità di pianificazione e organizzazione e di gestione efficace del tempo -O rientamento al risultato e capacità di problem-solving -Capacità di gestione dello stress -Capacità di fornire feedback costruttivi e orientati alla crescita - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team Cosa possiamo offrirti?

Retribuzione: CCNL del CARTOTECNICA INDUSTRIA - commisurata in base alla seniority Il CCNL prevede per legge la 13esima mensilità in aggiunta alla busta paga.

Orario di lavoro: full time - 40 ore settimanali da Lunedì a Venerdì Luogo di lavoro: POMEZIA (RM) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004