Customer Care Advisor
CUSTOMER CARE ADVISOR - Administrative tasks
**Location**: Verona (Italy)
**Business Unit**: Linpac Packaging Verona
Division.
Food Packaging
**Type of contract**: Replacement for maternity leaving
**List of tasks**:
- Invoicing, SDI and Credit Notes management
Month-end Administrative tasks in compliance with the established deadlines
Sales Agent provisions calculation and settlement
Commercial Rebates calculation and settlement
- Management of customers requests, complaints and feedback
- Increase customer satisfaction and loyalty through targeted actions
- Maintain contact with customers by providing professional customer support
**List of skills**:
- Attitude to problem solving
- Ability to interact effectively on the phone
- Propensity for team work
- Dynamism, enthusiasm, flexibility and curiosity
- Good knowledge of written and spoken English
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