Customer Care Assistant Stage Lastra A Signa Firenze

Customer Care Assistant Stage Lastra A Signa
Firenze
Toscana, Firenze

Descrizione azienda**:

**Our Purpose

- Bringing quality, safety and sustainability to life_

**Su di noi**:

Entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità!

- "Siamo una famiglia globale che valorizza la diversità"_ è il primo dei nostri valori aziendali.

In Intertek ci impegnamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, basato su una cultura di rispetto e valorizzazione della diversità in ogni sua forma.

Fortemente orientati alla Diversity, Equity & Inclusion, siamo certificati UNI/PdR 125:2022 che ci riconosce come azienda attenta ai temi della parità di genere ed empowerment femminile.

**Cosa ti aspetta**:

- SL&HL, con più di 7000 dipendenti e 338 laboratori in tutto il mondo, è in grado di provvedere ad una svariata tipologia di servizi e test su prodotti in ambito Tessile, Calzature e Pelle, Hardline (giocattoli, prodotti per l'infanzia, cucina, vasellame, equipaggiamento sportivo, decorazioni per la casa) e Food Contact (materiali a contatto con gli alimenti).

**Posizione**:

**Cosa ti aspetta**:

La risorsa**, ** dopo una prima fase di training ed affiancamento, supporterà il proprio tutor ed il team nelle seguenti attività:

- Accettazione e gestione dei campioni assegnati, seguendo le attività in accordo alle procedure concordate con i vari clienti;

- Assistenza ai clienti relativamente ai campioni ricevuti e ai programmi-test stabiliti, del settore _Softlines_ e _Hardlines_;

- Stesura delle offerte, in collaborazione con il reparto Commerciale, e verifica della conformità al listino-prezzi previsto;

- Collaborazione con il reparto Amministrativo relativamente a fatturazione e pagamenti;

- Inserimento di risultati nel CRM aziendale (LIMS).

**Requisiti**:

- Titolo di studio minimo: Diploma di Scuola Superiore

- Precedente esperienza, seppur breve, in contesti aziendali

- Conoscenza della lingua inglese

- Predisposizione alle relazioni interpersonali ed orientamento al cliente

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Lastra a Signa (FI),

**Cosa offriamo**:

- stage semestrale in ottica di successiva assunzione diretta full time

- modalità di lavoro ibrida tra smart working e presenza in ufficio

- contesto giovane, dinamico ed internazionale

- supporto formativo ed un piano di sviluppo ad hoc