Customer Care Assistant, Turin
Occupandoci di incontro tra domanda e offerta di lavoro nella ristorazione, avremmo bisogno di una figura che supporti la nostra community manager nella gestione degli utenti.
L'attività consisterebbe prevalentemente in assistenza clienti, creazione di contenuti testo e visual per l'area support in piattaforma, monitoraggio delle attività in CRM.
Responsabilità Assistenza clienti Creazione di contenuti testo e visual per l'area support Monitoraggio delle attività in CRM Promuovere un senso di comunità intorno al marchio Coinvolgere fan e followers interagendo con loro Misurare il livello di interazione con la comunità Rispondere a domande, commenti e richieste degli utenti in modo tempestivo Creazione di contatti e collaborazioni con microinfluencer e influencer del settore Requisiti Basi e competenze in copywriting creativo Spiccata propensione per il dialogo interattivo Utilizzo di CRM gestionali per customer care #J-18808-Ljbffr
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