Customer Care Assistente Commerciale Bardi

Customer Care Assistente Commerciale
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Ax L Sp A - Divisione Alti Profili - per azienda cliente che fa parte di un grosso gruppo a livello internazionale e costituisce una grande realtà specializzata nella progettazione, sviluppo, produzione e installazione di macchinari per il settore farmaceutico si ricerca: CUSTOMER CARE - ASSISTENTE COMMERCIALE Con esperienza nel settore Pharma, pronto a supportare i clienti interni ed esterni dell'Area Sales.

In questo ruolo, ti occuperai di tutte le attività di assistenza commerciale, seguendo le procedure aziendali e gli standard definiti dalla direzione.

Sarai responsabile della revisione accurata degli aspetti contrattuali e amministrativi delle offerte e degli ordini, gestendo il processo fino alla loro completa evasione.

La tua capacità di costruire relazioni solide con la rete commerciale sarà fondamentale per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Responsabilità della Posizione: Gestione degli ordini dall'inserimento a sistema fino all'evasione, affrontando eventuali criticità.

Analizzare il riesame dell'ordine.

Interfacciarsi con gli Area Manager e i clienti diretti.

Gestire problematiche commerciali, contrattuali e amministrative relative alle vendite dirette (Nazionali, UE ed EXTRA-UE), collaborando con il proprio responsabile, l'Amministrazione e gli Affari Generali.

Supportare la Funzione Customer Service nella gestione dell'help-desk.

Raccogliere dati sulla soddisfazione del cliente e fungere da prima interfaccia.

Mantenere relazioni proattive con le varie funzioni aziendali.

Collaborare con il team di riferimento e la Direzione Commerciale e Marketing nella gestione di visite ed eventi.

Competenze richieste: Esperienza in aziende di produzione macchinari industriali che lavorano su commessa.

Preferibilmente provenienza dal settore Pharma.

Laurea o Diploma in ambito pertinente, con pluriennale esperienza nel ruolo, Ottima conoscenza della lingua inglese.

Familiarità con aspetti doganali e contrattuali relativi alle vendite nazionali e internazionali.

Conoscenza delle modalità di pagamento, gestione lettere di credito ed esportazioni.

Esperienza con sistemi ERP avanzati (preferibilmente INFOR) e pacchetto Office.

Preferibile Conoscenza delle normative EU GMP e loro applicazione nelle attività quotidiane.

Si Offre: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato RAL da valutare in sede di colloquio e commisurata all'esperienza CCNL Metalmeccanico Industria Mensa interna gratuita Piani di crescita e formazione Luogo di lavoro: Casale Litta (Va) Descrizione Azienda Cliente L'azienda cliente fa parte di un grosso gruppo a livello internazionale e costituisce una grande realtà specializzata nella progettazione, sviluppo, produzione e installazione di macchinari per il settore farmaceutico Ambiente di lavoro L'ambiente di lavoro è dinamico e innovativo, basato su collaborazione e rispetto reciproco.

L'azienda promuove la crescita continua, offrendo opportunità di formazione costante.

Valorizza il contributo di ogni collaboratore, incoraggiando l'iniziativa personale e il lavoro di squadra.

La sicurezza e il benessere dei dipendenti sono prioritari, garantendo condizioni di lavoro sicure e confortevoli.

Ax L - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato.

attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, Ax L offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.

Certificata Great Place to Work dal 2018, Ax L partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.

Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.

L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D. Lgs.

11 aprile 2006, N. 198 e ss. mm. ii. .

I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina Ax L S. p.

A. Aut.

Min Nr.

1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19. 11. 2004 axlga