Customer Care - Assistenza Clienti
Sei una giovane promessa alla ricerca di una carriera gratificante nell'ambito dell'assistenza clienti? Sei appassionato di relazioni interpersonali e hai una spiccata propensione all'ascolto attivo? Se la tua risposta è sì, allora abbiamo l'opportunità per te!
Siamo alla ricerca di un/a Assistente Customer Care entusiasta e motivato/a da inserire nel nostro team. Presso la nostra filiale di TAVAGNACCO, crediamo nell'importanza di offrire un servizio clienti e desideriamo formare una giovane promessa che condivida la nostra visione e cresca con noi.
Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, tra cui telefono, email, chat e social media. Fornire supporto e assistenza tempestiva e cortese ai clienti, risolvendo i loro problemi e rispondendo alle loro domande. Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo efficiente. Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM. Partecipare attivamente alla formazione e allo sviluppo professionale continuo per migliorare le proprie competenze nel settore dell'assistenza clienti. Requisiti: Laurea preferibilmente in discipline correlate. Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta. Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace. Capacità di lavorare in team e sotto pressione. Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni rotativi e lavoro nei weekend se necessario. Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi CRM. Offriamo: Formazione completa nel settore dell'assistenza clienti. Opportunità di crescita e sviluppo professionale. Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Pacchetto retributivo competitivo e altri benefit aziendali. Contratto di lavoro: Apprendistato/Stage
Se sei pronto/a a iniziare una carriera emozionante nel mondo dell'assistenza clienti e vuoi far parte di un team dedicato alla soddisfazione del cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che descriva la tua motivazione a candidarti per questa posizione. Siamo ansiosi di conoscerti e di accoglierti nel nostro team!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Premio di produzione Sede di lavoro: Di persona
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