Customer Care - Assistenza Clienti
Sei una giovane promessa alla ricerca di una carriera gratificante nell'ambito dell'assistenza clienti?
Sei appassionato di relazioni interpersonali e hai una spiccata propensione all'ascolto attivo?
Se la tua risposta è sì, allora abbiamo l'opportunità per te!
Siamo alla ricerca di un/a Assistente Customer Care entusiasta e motivato/a da inserire nel nostro team.
Presso la nostra filiale di TAVAGNACCO, crediamo nell'importanza di offrire un servizio clienti e desideriamo formare una giovane promessa che condivida la nostra visione e cresca con noi.
Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, tra cui telefono, email, chat e social media.
Fornire supporto e assistenza tempestiva e cortese ai clienti, risolvendo i loro problemi e rispondendo alle loro domande.
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo efficiente.
Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM.
Partecipare attivamente alla formazione e allo sviluppo professionale continuo per migliorare le proprie competenze nel settore dell'assistenza clienti.
Requisiti: Laurea preferibilmente in discipline correlate.
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace.
Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni rotativi e lavoro nei weekend se necessario.
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi CRM.
Offriamo: Formazione completa nel settore dell'assistenza clienti.
Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Pacchetto retributivo competitivo e altri benefit aziendali.
Contratto di lavoro: Apprendistato/Stage Se sei pronto/a a iniziare una carriera emozionante nel mondo dell'assistenza clienti e vuoi far parte di un team dedicato alla soddisfazione del cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che descriva la tua motivazione a candidarti per questa posizione.
Siamo ansiosi di conoscerti e di accoglierti nel nostro team!
Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Premio di produzione Sede di lavoro: Di persona #J-18808-Ljbffr
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