Customer Care Assistenza Clienti Telefonica
Openjobmetis Filiale di Monza ricerca per azienda nel settore cosmetico un **Addetto/Addetta Customer Care.
**Posizione**:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio e svolgerà le seguenti **attività**:
- Supporto ai clienti tramite assistenza telefonica per tutte le tematiche relative alle spedizioni,
- Comprensione delle necessità del cliente,
- Prendere in carico i ticket per le problematiche relative agli ordini già evasi, gestendo i reclami,
- Back Office per organizzare e pianificare tutte le attività.
**Requisiti**:
I **requisiti** richiesti:
- Diploma,
- Pregressa esperienza nel customer care in particolare nella gestione del cliente e delle problematiche.
**Altre informazioni**:
**Si offre**:CCNL Multiservizi, RAL commisurata alle precedenti esperienze lavorative.
**Orario di Lavoro**: Lun-Ven 08-17
**Luogo di Lavoro**: Cassago Brianza/Nibionno
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