Customer Care Back Office Junior Foligno

Customer Care Back Office Junior
Foligno
Umbria, Foligno

Openjobmetis, divisione Permanent Placement, sta ricercando per importante azienda metalmeccanica su Foligno, la figura di:

**CUSTOMER CARE BACK OFFICE JUNIOR

**Posizione**:

- Comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente, sia al telefono che allo sportello

- Occuparsi della gestione dei reclami

- Creare dei ticket relativi ad un'assistenza técnica avanzata

- Fornire in modo dettagliato informazioni su servizi e prodotti

- Rispondere a dubbi e domande relativi all'azienda o ai suoi prodotti

- Occuparsi delle attività di back-office e front-office

- Realizzare e gestire uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e problemi da gestire.

**Requisiti**:

- Diploma o Laurea

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Problem solving

**Altre informazioni**:

- Inserimento diretto in azienda, full time

- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.

198/2006.

Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. _