Customer Care Bancario Bardi

Customer Care Bancario
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:

ADDETTI / ADDETTE AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO Come Customer Care Bancario/a, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti nel settore bancario, gestendo richieste via telefono, email o chat. Le tue principali responsabilità includeranno:

Risoluzione di problematiche tecniche relative ai servizi bancari. Gestione delle richieste di informazioni sui prodotti finanziari. Supporto nella gestione delle operazioni quotidiane. Dovrai lavorare a stretto contatto con altri membri del team per garantire un servizio di alta qualità e soddisfare le esigenze dei clienti. Inoltre, dovrai mantenere aggiornate le registrazioni delle interazioni con i clienti e partecipare a corsi di formazione per migliorare le tue competenze.

I requisiti per questa posizione includono: Un diploma di scuola media superiore. Abilità comunicative eccellenti in italiano (e gradita la conoscenza di altre lingue). Esperienza pregressa in un ruolo simile nel servizio clienti. Familiarità con i prodotti bancari e capacità di utilizzo degli strumenti informatici. Doti relazionali spiccate e predisposizione al problem solving. Dopo un corso di formazione gratuito e rimborsato, in presenza con Formatemp presso la sede dell'azienda della durata di circa 1 mese, verrai assunto con un contratto di 6 mesi iniziali con possibilità di FULL TIME 40 ore settimanali su turni dal Lunedì al Venerdì dalle 09. 00 alle 22. 00 e il Sabato dalle 09. 00 alle 18. 00 (5 giorni su 7).

DATA DI PARTENZA: GENNAIO 2025 CCNL 3 livello telecomunicazioni

Sede di lavoro: Corsico (raggiungibile con i mezzi) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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