Customer Care
La Sln
ricerca una figura di costomer care per ampliamento organico.
la figura richiesta avrà un rapporto diretto con il cliente curando il suo acquisto dall'inizio alla fine, gestendo in maniera chiara e precisa cambi o resi, nello specifico le mansioni:
- Fornire ai clienti assistenza telefonica;
- Fornire ai clienti assistenza tramite chat/mail;
- gestione cambio /resi
- gestione reclami
- controllo merci prima dell'invio assicurandosi che non ci siano falli o danni
cerchiamo una figura dinamica, attenta, precisa con spiccate doti commerciali e relazionali, conoscenza e utilizzo del pc, volontà e attitudine al lavoro in team.
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