Customer Care - Bolzano Bolzano

Customer Care - Bolzano
Bolzano
Trentino Alto Adige, Bolzano

Synergie Italia S. p. a. , Niederlassung Bozen, sucht für ein familiengeführtes Unternehmen im Bereich des Lebensmitteleinzelhandels eine/n SACHBEARBEITER/IN KUNDENBETREUUNG DAS JOBANGEBOT Wir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, die/der sich für Kundenbeziehungen und Problemlösungen begeistert.

Die ausgewählte Person wird für die Unterstützung und Betreuung von Kunden zuständig sein und für eine positive und professionelle Erfahrung sorgen.

Im Einzelnen ist der/die Mitarbeiter/in verantwortlich für: - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Bereitstellung von Informationen über Produkte/Dienstleistungen und zeitnahe Lösung von Problemen - Überwachen und Bearbeiten von Beschwerden und Vorschlagen geeigneter Lösungen.

- Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensabteilungen, um eine effiziente Bearbeitung von Anfragen zu gewährleisten.

- Verwaltung und Überwachung von Kundenaufträgen VORAUSSETZUNGEN - Schulabschluss - Frühere Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Funktion (bevorzugt) - Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.

- Gute Kenntnisse des Office-Pakets und der wichtigsten Computersysteme - Perfekte Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache WEITERE INFORMATIONEN Wir bieten: - einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Aussicht auf eine Festanstellung im Unternehmen - Vollzeitarbeitszeit von Montag bis Freitag Das Angebot richtet sich an Bewerber im Sinne des Gesetzesdekrets 198/2006 und der Gesetzesdekrete 215/2003 und 216/2003.

Interessierte Personen werden gebeten, die Datenschutzerklärung gemäß den Artikeln 13 und 14 der EU-Verordnung 2016/679 zu lesen.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG vom 16/12/2004