Customer Care / Call Center
CUSTOMER CARE / CALL CENTER
Confidenziale affermata sul territorio nazionale ricerca addetti al call center interno per la Caserta.
La figura ritenuta idonea, a fronte del percorso di selezione, sarà inserita nell'ambito del servizio di assistenza in linea alla clientela.
Nello specifico, si occuperà di:
- supporto alla clientela analizzare le problematiche e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra la complicazione e proporre possibili soluzioni - reindirizzare la questione al dipartimento competente;
- analisi inbound
- trasferimento tempestivo di tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali di impresa.
E' prevista una formazione specifica messa a disposizione e retribuita dall' Confidenziale, durante la quale si acquisiscono competenze necessarie circa gli aspetti tecnici e commerciali relativi ai beni e servizi forniti dall'Confidenziale.
E' sufficiente un diploma di un qualsiasi ordine di studi, richiesta disponibilità immediata per un full-time e residenza a Caserta - provincia.
L'Confidenziale offre:
contratto a norma di legge con retribuzione secondo CCNL con annessi incentivi provvigionali; ambiente di lavoro giovanile e professionale; possibilità di crescita professionale in carriera.
Caserta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi.
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi.
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