Customer Care Clerk
Descrizione
Syn68, , di Pomezia, ricerca per un importante cliente operante nel settore pharma
CUSTOMER CARE CLERK
Posizione
La risorsa inserita si occuperà delle seguenti mansioni:
- gestire in maniera efficace il flusso di chiamate interne ed esterne dei clienti fornendo informazioni corrette e supporto alle loro esigenze relative a reclami amministrativi ;
- garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente;
- occuparsi della preparazione della documentazione informativa sul prodotto in sinergia con il dipartimento Qualità- Diploma di scuola superiore in Economia o Scienze della Comunicazione;
- Buona comunicazione e capacità di problem solving
- Buona conoscenza del pacchetto software MS Office standard
- Buon livello di lingua inglese sia scritta che orale
- Flessibile e disposto al lavoro in team
Altre informazioni
Si offre inserimento iniziale di 12 mesi in somministrazione.
CCNL Chimico-farmaceutico
Orario Full
- time
:
Roma
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e del Reg.
UE /.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 ?
SG del /12/
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