Customer Care Con Francese
Gi Group filiale di Oderzo ricerca per azienda cliente del settore arredo un/a
CUSTOMER CARE SPECIALIST con FRANCESE La risorsa verrà inserita nel team commerciale estero, risponderà al responsabile del team e alla direzione commerciale e avrà il compito di seguire il pacchetto clienti della grande distribuzione del mercato Francese.
Nello specifico, le sue attività saranno:
gestire le richieste dei clienti della grande distribuzione;utilizzo dei portali di vendita dei clienti finali;preparazione dei documenti di gara, alle varie attività di referenziamento, fino alla gestione quotidiana degli ordini dei lotti di fornitura attivi, installazione inclusa dal cliente finale;gestire reclami e criticità;servizio post-vendita;gestione logistica pre e post-vendita: coordinamento con il cliente e il nostro team logistico;traduzioni per listini, newsletter, cataloghi e gestionale;partecipazione a fiere del settore e accoglienza clienti/agenti in visita presso la sede. Requisiti: conoscenza della lingua francese (livello C1);laurea in facoltà linguistiche, economiche o umanistiche;dimestichezza con il pacchetto office (Outlook, Word, Excel). Offerta contrattuale: welfare aziendale;sede di lavoro: Mansue' (TV);orario: 8. 12 ; 13. 17;inserimento iniziale legato a sostituzione maternità.
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