Customer Care Con Inglese C1 Turismo Bardi

Customer Care Con Inglese C1 Turismo
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

DESCRIZIONE

Ami il settore dei viaggi e parli fluente inglese

abbiamo la posizione che fa al caso tuo!

. , di Milano Restelli, ricerca per importante cliente operante nel settore del costumer service, nello specifico nel settore delle prenotazioni turistiche:

ADDETTI CUSTOMER CARE CON OTTIMO INGLESE

Le risorse si occuperanno di:

Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale Verificare o modificare le prenotazioni effettuate dal cliente Gestire i contatti con le differenti strutture ricettive Gestire i reclami relative alle prenotazioni o alla gestione della vacanza Guidare le strutture ricettive nell'uso del tool gestionale e sviluppo commerciale nell'uso del portale

Diploma o laurea

Buone competenze comunicative

Ottima conoscenza della lingua inglese almeno livello C1 Buona abilità in ambito informatico

richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni

Orientamento al cliente e problem solving

Flessibilità Team work

Disponibilità a lavorare suturni

Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito turistico, in particolare in strutture alberghiere

Ti un percorso di formazione gratuito e rimborsato prima dell? inizio del contratto a partire dal / per poter essere autonomo e preparato nella gestione delle attività, da frequentare da remoto, da casa in tutta sicurezza.

Ti un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e in forte espansione.

Il contratto iniziale sarà di circa 1 mese più proroghe di lunga durata.

I turni di lavoro andranno nella fascia tra 7 e le 23 (con flessibilità su tutta la fascia oraria), il contratto è FULL TIME da lunedi a Domenica.

Il contratto segue il ccnl aziendale che prevede una Ral di 19. 100 per il full time.

L? attività si svolgerà in alternanza tr della nostra e smartworking oppure presso la nostra cliente in zona facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici (Milano maciachini, M3)