Customer Care Con Inglese E Tedesco - Sostituzione Maranello

Customer Care Con Inglese E Tedesco - Sostituzione
Maranello
Emilia Romagna, Maranello

Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.

Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.

Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d'insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale.

Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale.

STAR7 è parte del network STAR Group.

Se hai esperienza in ambito customer care e sei alla ricerca di una nuova opportunità stimolante all'interno di un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team Star7.

Stiamo cercando un:

**Posizione**:

**Customer care con inglese e tedesco - sostituzione maternità

Lavorerai nella sede STAR7 di **Maranello** (Modena) e sarai inserito nel team tecnico dedicato a un importante progetto di consulenza per un grande cliente nel settore **automotive premium**.

**Le tue attività principali saranno**:

- supportare gli utenti

- ascoltare le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni

- cercare di risolvere il problema direttamente

- richiedere dati per individuare immediatamente la soluzione

- saper rispondere a diverse tipologie di domande

- trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate a chi di competenza

- tracciare e monitorare gli interventi

**Requisiti**:

**Sei la persona giusta se hai:

- Ottima conoscenza delle lingue straniere: inglese e tedesco

- Conoscenza e utilizzo dei pacchetti Office (Word, Excel ecc.

)

- Propensione al lavoro in team

- Breve pregressa esperienza nel ruolo

**Altre informazioni**:

**Cosa troverai in STAR7:

- Sarai inserito in un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo

- Opererai in un contesto altamente qualificato, complesso e stimolante