Customer Care Con Lingua Inglese
Manpower srl - filiale di Cantù - ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care presso azienda cliente del settore metalmeccanico.
Ti occuperai di: Gestione completa degli ordini dei clienti, italiani ed esteri; Monitoraggio dello stato degli ordini, dal ricevimento alla consegna; Redazione di DDT (Documenti di Trasporto) e organizzazione delle spedizioni; Coordinamento con i trasportatori e monitoraggio delle spedizioni internazionali; Fatturazione e supporto alla preventivazione in collaborazione con l'ufficio tecnico; Gestione delle comunicazioni con i clienti per rispondere a richieste di informazioni, aggiornamenti sugli ordini e risoluzione di eventuali problematiche; Aggiornamento e gestione dei dati nel gestionale aziendale.
Requisiti richiesti: Conoscenza della lingua inglese a livello B2/C1 (fondamentale per interfacciarsi con clienti esteri); Ottime capacità organizzative e di problem-solving; Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili (gestione ordini, spedizioni, DDT); Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
Soft skills: Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente; Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità; Flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico e in costante contatto con l'estero.
Orario di lavoro: Full-time, 8:00-12:00 / 13:00-17:00, con flessibilità oraria.
Luogo di lavoro: Giussano (MB) Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato per candidati con esperienza; Contratto di somministrazione con scopo assunzione per profili junior.
Cosa offriamo: Contesto aziendale solido e ben organizzato; Possibilità di interfacciarsi con una clientela internazionale e sviluppare competenze in un settore strutturato come quello metalmeccanico; Possibilità di formazione interna per migliorare le competenze tecniche e relazionali.
Se sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e desiderosa di entrare in un contesto dinamico e stimolante, candidati subito!Conoscenza della lingua inglese a livello B2/C1 (fondamentale per interfacciarsi con clienti esteri);Ottime capacità organizzative e di problem-solving;Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili (gestione ordini, spedizioni, DDT);Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
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