Customer Care Con Lingua Inglese, Giussano Bardi

Customer Care Con Lingua Inglese, Giussano
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Customer care con lingua inglese, GiussanoGiussano, ItalyManpower srl - filiale di Cantù - ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care presso azienda cliente del settore metalmeccanico. Ti occuperai di:Gestione completa degli ordini dei clienti, italiani ed esteri;Monitoraggio dello stato degli ordini, dal ricevimento alla consegna;Redazione di DDT (Documenti di Trasporto) e organizzazione delle spedizioni;Coordinamento con i trasportatori e monitoraggio delle spedizioni internazionali;Fatturazione e supporto alla preventivazione in collaborazione con l'ufficio tecnico;Gestione delle comunicazioni con i clienti per rispondere a richieste di informazioni, aggiornamenti sugli ordini e risoluzione di eventuali problematiche;Aggiornamento e gestione dei dati nel gestionale aziendale. Requisiti richiesti:Conoscenza della lingua inglese a livello B2/C1 (fondamentale per interfacciarsi con clienti esteri);Ottime capacità organizzative e di problem-solving;Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili (gestione ordini, spedizioni, DDT);Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali. Soft skills:Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità;Flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico e in costante contatto con l'estero. Orario di lavoro:Full-time, 8:00-12:00 / 13:00-17:00, con flessibilità oraria. Luogo di lavoro: Giussano (MB)Tipologia contrattuale:Contratto a tempo indeterminato per candidati con esperienza;Contratto di somministrazione con scopo assunzione per profili junior. Cosa offriamo:Contesto aziendale solido e ben organizzato;Possibilità di interfacciarsi con una clientela internazionale e sviluppare competenze in un settore strutturato come quello metalmeccanico;Possibilità di formazione interna per migliorare le competenze tecniche e relazionali. Se sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e desiderosa di entrare in un contesto dinamico e stimolante, candidati subito!

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