Customer Care Con Tedesco - Settore Moda E Lusso Milano

Customer Care Con Tedesco - Settore Moda E Lusso
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione azienda

Per azienda Internazionale che opera nel settore della moda e del lusso, situata in centro a Milano, cerchiamo una figura da inserire come Customer Care con Tedesco per la gestione del servizio e-commerce di rinomati brand di lusso.

**Posizione

La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività:

- Supporto pre-vendita (informazioni su collezioni e prodotti)

- Gestione post-vendita (resi e reclami)

- Offrire assistenza ai clienti via mail, chat, telefono e social

- Gestione delle comunicazioni con clienti Tedeschi e Inglesi.

**Requisiti

Il profilo ideale da inserire come Customer Care ha una conoscenza fluente delle lingue Tedesco e Inglese, testate in fase di colloquio.

Completano il profilo ottime capacità organizzative e di collaborazione.

**Altre informazioni

La figura verrà inserita con un contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

L'attività lavorativa si svolgerà in maniera ibrida (Smart Working/Ufficio)

**RAL**: € 19. 000 - 22. 000

Ottima opportunità di entrare a far parte di una realtà giovane e dinamica attraverso un percorso di formazione mirato a far acquisire autonomia del ruolo, rivolgendosi esclusivamente verso una clientela estera.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Stipendio: €19. 000, 00 - €22. 000, 00 all'anno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

- Tedesco (Obbligatorio)