Customer Care
Hai esperienza nella direzione e ottimizzazione dei processi operativi di servizi ?
Cerchi un'azienda leader a livello internazionale in cui poter investire il tuo futuro?
All Assistance srl specializzata in Assistenza al cliente ricerca SUPERVISOR CUSTOMERE CAREper la sede di Verona La persona che stiamo cercando è un direttore di centrale operativa brillante e volto all'innovazione.
Dovrà organizzare le fasi gestionali dell'attivita' , sia dal punto di vista qualitativo e quantitativo al fine di perseguire il miglioramento continuo e garantirne la sicurezza e rispondenza a standard richiesti. Si occuperà del piano di riduzione dei tempi e costi volto all' ottimizzazione dei metodi di lavoro per implementare le procedure.
Definirà le attività volte a selezionare, motivare e incrementare la crescita aziendale delle risorse con indici di performance, supervisionerà le commesse realizzate e predisporrà iniziative atte al miglioramento dei risultati produttivi in termini di efficienza, produttività e qualità, con una elaborazione costante di reportistiche e analisi statistiche degli storici di produzione.
Offriamo: inserimento con contratto a tempo indeterminato, rimborso spese e incentivi ad obiettivi concordati, premi di produzione, formazione tecnica continua e corsi di aggiornamento, opportunità di lavorare all'interno di un'azienda fortemente orientata a far ottenere successo alle proprie persone, ambiente stimolante e crescita professionale.
Chiediamo: ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza della lingua spagnola, ottima conoscenza di sistemi software.
Completano il profilo una forte propensione alla gestione di un team, una ottima attitudine al problem solving e forte grinta e propensione al miglioramento continuo e alla crescita professionale insieme all'azienda.
Se vuoi guidare un gruppo volto all'eccellenza. . non perdere altro tempo!
Modulo di candidatura Istruzioni Questa procedura di selezione online richiederà circa 40 minuti.
Ti verranno prima richieste informazioni riguardo alle tue esperienze e competenze e, in seguito, verrai invitato a compilare un'analisi attitudinale.
Il tempo di compilazione non è una discriminante presa in considerazione per valutare la tua candidatura.
Attenzione: nel caso in cui tu avessi più di un'esperienza di lavoro precedente assicurati di fornire tutte le informazioni in quanto il non farlo potrebbe penalizzarti nella selezione.
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