Customer Care Udine

Customer Care
Udine
Friuli Venezia Giulia, Udine

Solari di Udine spa è l'azienda del tempo: il tempo della persona, il tempo di chi viaggia e dei grandi trasporti, il tempo delle città intelligenti, il tempo a servizio della comunità e della qualità della vita.

Per la sede di Udine siamo alla ricerca di di una persona appassionata e orientata al cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a Customer Care.

Se sei una persona empatica, con ottime capacità comunicative e desiderosa di fare la differenza per i nostri clienti, questa è l'opportunità che fa per te!

Responsabilità principali:

- Risolvere eventuali problematiche in modo proattivo, garantendo la soddisfazione del cliente.

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.

- Collaborare con altri reparti per assicurare una gestione fluida delle richieste.

- Monitorare e aggiornare le segnalazioni nel sistema CRM aziendale.

- Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.

- Conoscenza base degli strumenti informatici e dei principali software CRM.

- Orientamento al problem solving e predisposizione al lavoro in team.

- Conoscenza di una o più lingue straniere (preferibile).

Cosa offriamo:

- Tirocinio formativo di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione successiva.

- Mensa interna;

- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.

- Ambiente di lavoro dinamico e inclusivo. Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, inviaci il tuo CV, siamo entusiasti di conoscerti!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile