Customer Care - De Padova

Customer Care - De
Padova
Veneto, Padova

Bist du leidenschaftlich daran interessiert, starke Verbindungen mit Kunden aufzubauen?

Tritt unserem Customer Relationship Support Team bei und werde die Stimme unseres Unternehmens, indem du Vertrauen und Loyalität bei jeder Interaktion förderst!

**AUFGABEN**:

- Entwicklung von UNOX-Kunden durch Akquise neuer Kontakte und Angebot unserer Produkte;

- Qualifizierung von Geschäftskontakten und Überführung in Verkaufsprozesse;

- Unterstützung und Durchführung von Marketingkampagnen;

- Erfüllung der Anfragen bestehender Kunden durch Wartungs

- und Follow-up-Aktivitäten;

- Sicherstellung des Erfolgs von UNOX und der Kundenzufriedenheit;

- Förderung und Organisation von Vorführungen unseres Verkaufspersonals;

- Verwaltung von Kundenstammdaten und Organisation von Aktualisierungen;

- Standardisierung von CRM-Prozessen;

- Erfassung von Daten und Informationen kommerzieller Art;

- Bearbeitung von Beschwerden;

- Kontaktpflege zu Verwaltung, Produktion, Einkauf und Logistik;

**ANFORDERUNGEN**:

- Ausgezeichnete Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache (im Auswahlverfahren ist vor dem Vorstellungsgespräch ein telefonischer Sprachtest vorgesehen).

**WAS UNOX BIETET**:

- Onboarding: ein strukturiertes Trainingsprogramm zur Integration neuer Mitarbeiter in unsere Unternehmenskultur und Werte.

- Coaching: personalisiertes Einzelcoaching zur Verbesserung der Soft Skills und Förderung der beruflichen Entwicklung.

- Internationales Umfeld: die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit unterschiedlichen Perspektiven zu arbeiten.

- Feedback-Kultur: offene und direkte Kommunikation zur Förderung von Wachstum und kontinuierlicher Verbesserung.

- Wohlbefinden: Wir glauben an die Bedeutung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Deshalb bieten wir eine Reihe von Leistungen und Vergünstigungen an, die dein Wohlbefinden und deine Flexibilität fördern sollen.

- Great Place to Work® zertifiziert: ein Engagement für den Aufbau einer positiven, unterstützenden und vertrauensvollen Arbeitsumgebung.

Art der Stelle: Vollzeit