Customer Care E Back Office - Settore Bancario Bardi

Customer Care E Back Office - Settore Bancario
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

col-wideJob Description:

Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound:

ADDETTI/E CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO

Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste da parte di prospect e clienti nuovi o già acquisiti della commessa. Assistenza che può essere di carattere informativo (come effettuare un'operazione, richiedere una carta di pagamento, etc), tecnico (impostazioni browser, modifica/reset credenziali, etc) e dispositivo, solo quando espressamente indicato nelle procedure operative.

Ci si occuperà inoltre di attività di crosselling e back office.

Si richiede

precedente esperienza nel customer care o back office nel settore bancario,

proattività commerciale, buone doti relazionali,

predisposizione ai rapporti interpersonali,

buona dimestichezza con pc

Diploma di scuola superiore

Si offre contratto iniziale di somministrazione di1 MESE + 3 MESIdi proroghe, conformazionedurante il primo mese di contratto.

PART TIME 30ore settimanali su turni in fascia oraria9. 00-21. 00 da Lunedì a Venerdì e Sabato 9. 00-15. 00con possibilità di ore supplementari.

Inserimento previsto al3° livello delle telecomunicazioni

Sede: Milano zona Stazione Centrale e Corsico (zone comodamente raggiungibili con i mezzi)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004