Customer Care Ne

Customer Care
Ne
Liguria, Ne

Orienta S. p. A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una **CUSTOMER CARE** a** San Vendemiano** (TV).

L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing, finanziarie, di noleggio a breve e lungo termine e della gestione di flotte di veicoli.

La società oggi conta su un team di lavoro di circa 300 dipendenti e un fatturato di oltre i 30 milioni di Euro.

**Principali mansioni

- Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello

- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi

- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche

- Gestire i reclami

- Raccogliere feedback e lamentele

- Svolgere attività di front-office e back-office

- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite

**Requisiti

Gradita pregressa esperienza, anche breve, nella mansione.

Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K.

Orario di lavoro: dal Lunedì al Giovedì dalle 08. 30 alle 13. 00 e dalle 14. 30 alle 18. 00, il Venerdì dalle 08. 30 alle 13. 00 e dalle 14. 30 alle 17. 00.

Settore: Banca e servizi finanziari

Ruolo: Commerciale/Vendite

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione