Customer Care
La figura ricercata dovrà essere dotata di flessibilità e predisposizione al problem solving.
Dovrà essere capace di gestire lo stress e orientato al lavoro di squadra.
Dovrà gestire il cliente seguendo tutto il processo di acquisto, dal pre al _post_ vendita.
In particolare la risorsa sarà affiancata da un tutor che la guiderà e la formerà per gestire le attività di assistenza utilizzando strumenti di comunicazione quali: telefono, mail, chat.
Laurea e/o cultura equivalente, ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office completano il profilo.
Possibilità di crescita concrete all'interno di una realtà giovane e dinamica che contraddistingue Yeppon come Company.
E' gradita inoltre la conoscenza di una seconda lingua oltre l'inglese.
Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI).
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