Customer Care Vicenza

Customer Care
Vicenza
Veneto, Vicenza

Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.

Responsabilità: Pianificare e organizzare l'approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.

Monitorare e gestire gli ordini di vendita e assicurarsi qualità, puntualità e servizio al cliente.

Collaborare con l'ufficio commerciale per iniziative di vendita e fidelizzazione dei clienti.

Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire soluzioni rapide ed efficaci.

Disponibilità a lavorare su turni e a gestire situazioni di stress.

Esperienza pregressa nella mansione (preferenziale).

Buona conoscenza del pacchetto Office.

Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo rapido ed efficace.

Contributi: Contribuire alla creazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica.

Dettagli: Orario di lavoro: Full-time di 40 ore settimanali

Retribuzione: a partire da €1. 200, 00 al mese

Benefici: Cellulare aziendale Computer aziendale Distributori automatici di snack e bevande #J-18808-Ljbffr