Customer Care
Per azienda del settore vitivinicolo, siamo alla ricerca di una figura da inserire presso il dipartimento Customer Care.
La risorsa si occuperà di:
- Gestire e presidiare l'intero ciclo di vita dell'ordine
- Gestione anagráfica
- Gestione ordini export
- Organizzazione ritiri
- Gestione documentazione doganale
- Assistenza al cliente nel processo di pagamento e post-vendita
- Analisi sull'esperienza di vendita dei clienti
Requisiti richiesti:
- Diploma/Laurea in discipline matematiche e statistiche
- Forte orientamento al cliente
- Ottime doti comunicative e relazionali
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