Customer Care Francese
Manpower s. r. l.
seleziona figure da inserire nel Team del Customer Care in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue italiano e francese C1.
Luogo: Milano PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: - Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.
- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.
- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.
- Affrontare e risolvere reclami.
- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI: - Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.
- Eccellente competenza nell'uso del PC - Conoscenza fluente della lingua italiana e francese a livello C1.
- Conoscenza di una terza lingua sar considerata un plus COSA OFFRIAMO: - Contratti part-time, con possibilit di valutare un full-time - Modalit di lavoro ibrida, con 8 giorni al mese di lavoro da remoto - Formazione retribuita - Inserimento in un team dinamico e internazionale Inizio corso: 04/11/2024 Orario di lavoro: 08:00-20:00.
Modalit di lavoro: ibrida Il contratto di lavoro sar di somministrazione a termine, con la possibilit di proroga.
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