Customer Care - Im1Pri623Mo Modena

Customer Care - Im1Pri623Mo
Modena
Emilia Romagna, Modena

Ifoa Management ricerca per un'azienda che offre un'ampia gamma di servizi di web marketing un/una:

CUSTOMER CARE

La nuova risorsa si occuperà di attività di Customer Satisfaction

Principali attività:

- Mappatura del sentiment dei clienti sentiti

- Ascolto proattivo e supporto ai clienti.

- Assistenza di primo livello

Completano il profilo:

- Attitudine a fare call

- Conoscenze base di digital marketing (seo, social, siti, adv)

- Empatia, voglia di mettersi in gioco, e problem solving.

Sarebbe da considerarsi un plus aver avuto anche brevi esperienze nel mondo del telemarketing e/o del digital.

L'inserimento avverrà tramite tirocinio formativo con rimborso spese.

Sede di tirocinio: Modena.

Ifoa Management è Agenzia per il Lavoro autorizzata alla Sezione 3: Intermediazione - Autorizzazione prot.

ANPAL/00 00115 del 15/09/2021 e alla Sezione 4: Ricerca e selezione del personale - Autorizzazione Prot.

13/I/0019091 del 15/10/2008.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 3 mesi

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile