Customer Care Impianti Fotovoltaici Casoria

Customer Care Impianti Fotovoltaici
Casoria
Campania, Casoria

_Supporta il cambiamento, monitora il futuro!_

**Descrizione del Ruolo**:

**Principali responsabilità**:

- Monitorare i sistemi fotovoltaici attraverso software dedicati, identificando eventuali anomalie o cali di rendimento.

- Collaborare con il team tecnico per risolvere rapidamente i problemi e ottimizzare le performance degli impianti.

- Aggiornare i clienti sullo stato delle richieste o interventi tecnici.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di customer care o monitoraggio tecnico, preferibilmente nel settore energetico.

- Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale.

- Attitudine al problem solving e capacità di gestione dello stress.

- Precisione e attenzione ai dettagli.

- Familiarità con strumenti digitali e gestionali (CRM, software di monitoraggio, pacchetto Office).

**Cosa offriamo**:

- Contratto full-time con prospettive di crescita.

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, in un settore in forte espansione.

- Formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime tecnologie e innovazioni del settore.

- Retribuzione commisurata all'esperienza, con incentivi legati alla performance.

**Orario di lavoro**:

- Dal lunedì al venerdì, con eventuale disponibilità il sabato mattina su turnazione.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)